东北网齐齐哈尔4月25日电 一公交车驾驶员被辞退

“前门上车,后门下车”。这是乘坐公交车时的基本乘车规定。可4月9日下午2点多,乘客小张在香炉礁车站看到这样一幕:一辆602路公交车停在站台,一位七旬老太站在后车门的位置不停的嚷嚷,期间司机不断提醒老人从前门上车,双方僵持不下“杠”了十多分钟,满车乘客无奈一起陪等。那么到底是应该坚持规定?还应该讲人情?小张将当时的情况发布到了网上后,引发网友们的热议。

一外地游客写信向市领导反映:他在乘坐车号为黑B08053的2路公交车时,耳闻目睹了三件事,非常影响齐市的形象。一是在永青市场站,一位老人手提一塑料编织袋并带一个小孩乘车,司机说编织袋占地方也要交钱,老人说没钱,司机便停车将老人和小孩撵下车,老人交的1元钱也没退。二是在工人文化宫站,一位老人手持老年证投了5角钱,司机却让老人补交5角钱。三是在市游泳馆站,一位老人上车没交钱,司机不开车非要撵老人下车,态度十分恶劣。

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市政府办公厅及时将此情况呈报给副市长任仕杰,任仕杰立即做出批示,要求市交通局对此事引起足够重视,严肃查处,杜绝此类现象再发生。市交通局立即责成有关部门认真调查核实情况。经查,情况属实。对此,中通公交公司解除了与驾驶员赵某的劳动合同关系,将其辞退,同时召开了全体司乘人员大会,举一反三,教育司乘人员牢固树立“乘客至上,服务第一”的经营服务理念,并将关心和爱护老年乘客作为服务质量考核的重要内容,强调今后一经发现类似行为,对司乘人员一律予以辞退。

老人违反规定后门上车引发争端

公交车是城市中重要的公共交通工具。在乘坐公交车时,也有很多的规定,比如大部分公交车都是“前门上车,后门下车”。可有些人却不遵守这个规定。近日,市民小张就将自己的见闻发到了网上,引发网友们的热议。

事情发生在4月9日下午2点多,当时他来到香炉礁公交站等车,看到站台内一辆602路公交一直没启动。经过了解,他得知,原来当这辆车抵达站台时,一位老太突然从后门上了车。司机发现后进行劝告,要求她下车从前门上,但老人并不理会司机的劝告,坚持不下车。

“老人大约七十多岁,情绪十分激动,不断的朝司机嚷嚷,期间也有骂司机的言辞。”小张说,当时车厢内确实有不少乘客,但并没有十分拥挤。就在双方僵持过程中,也有几位老年乘客在前门上车。

双方“杠”了大约十多分钟,由于影响后方车辆进站,迫于交通压力最后司机只好妥协将车开走。

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是坚持规定?还是讲人情?

网友们这回站在司机一边

小张说,作为目击者,他对老人这样的行为十分有看法,认为老人不应该违反乘车规定,耽误全车人的时间。但现场当时也有人发出了这样的声音,“岁数大了,司机应该讲人情。”那么到底是应该坚持规定,还是讲人情?亲眼目睹了这起争端后,小张将此事发布到了网上,希望网友们给评评理。但这次,网友们集体站在了司机这边。

电锯未绣:算是扰乱社会秩序么?

抱着冬瓜过冬天:支持司机!

小强的草样年华:就差那两步上不去了吗?

我爱春暖花开:我要在车上,支持司机这边。

充满热情的胜胜:法就是法,不要以为自己是老人就可以不遵守规定。

公交公司:“杜绝后门乘车”是司乘人员服务考核内容,如不制止或被处罚

“呼吁市民都能够遵守乘车规定,更要尊重理解公交驾驶员!”

对此,记者也联系上了该公交公司的相关工作人员。对方表示,“前门上车,后门下车”能疏导客流,保证正常的乘车秩序。如果人人都违反规定,随意上下车,那么势必就会破坏正常的乘车秩序,甚至存在安全隐患。

永利电玩城,而且“杜绝后门乘车,认真查验乘客使用的票证”是司乘人员服务考核的内容。
如果不制止乘客违章乘车,造成前门下客,后门上客的,司乘人员是要被处罚的。

工作人员说,几天前,该公司的一趟线路,有位醉酒乘客因坐过站要求司机半路停车,遭到拒绝后,抢夺方向盘。此前,还有一位老年乘客要求前门下车,遭到拒绝后暴打司机。遇到这种情况,司机只能隐忍,考虑到这种情况,公司还为驾驶员设立了“委屈奖”。希望乘客都能够遵守乘车规定,同时更要尊重和理解公交驾驶员。

半岛晨报、39度视频记者孙熳